Términos y condiciones

El servicio

Joshu ayuda a las juntas directivas y sus administradores a dar seguimiento a asuntos, tareas, mensajes, documentos, decisiones, reuniones y cumplimiento en un solo lugar. Las funciones pueden cambiar a medida que mejoramos el servicio y, durante el piloto, algunas pueden estar limitadas o en ajuste.

Para dar soporte, investigar un problema o mantener el servicio seguro, un número reducido de personas designadas de Joshu puede ver una cuenta y los registros que esa cuenta puede ver, durante un tiempo limitado, y puede suspender una cuenta o restablecerla, cerrar la sesión de una persona en todos sus dispositivos, agregar a una persona a una asociación o enviar de nuevo la invitación original de una persona, y puede actualizar el estado de una sugerencia. Cada una de estas acciones queda registrada en el historial de la asociación, y se avisa a los administradores de la asociación cuando el personal ve una cuenta. A la persona cuya cuenta se consulta no se le notifica cada vez. Para operar y proteger el servicio, el personal también puede ver listas de personas, cifras de uso, sugerencias y el historial de acciones con los valores que cambiaron, y reintentar una tarea en segundo plano que falló; esto queda en el registro interno del personal de Joshu. El personal de Joshu nunca vota, responde decisiones, firma ni aprueba actas, escribe ni envía mensajes haciéndose pasar por nadie, ni exporta registros en nombre de nadie. La política de privacidad lo explica en detalle.

Cuentas

Las cuentas las crea su asociación o Joshu. Mantenga seguro el acceso a su correo y a su forma de entrar, y no comparta su cuenta. Avísenos de inmediato si cree que alguien usó su cuenta sin permiso. Su asociación puede cambiar o retirar su acceso.

Joshu no da asesoría legal

Joshu organiza los flujos de decisión usando las políticas configuradas de su asociación, sus documentos de gobierno cargados y orientación seleccionada. Las recomendaciones y los recordatorios requieren la confirmación de una persona y no reemplazan la revisión del abogado de su asociación. Joshu no es un bufete de abogados y no ofrece asesoría legal, contable ni financiera.

Su asociación y su junta siguen siendo responsables de sus decisiones y de cumplir la ley y los documentos de gobierno de la asociación, incluidos los requisitos de aviso, quórum y votación.

Decisiones y registros

Joshu registra las decisiones; no las toma. La Opinión de la Junta nunca es un voto. Las Votaciones de la Junta solo se registran en una reunión abierta con quórum confirmado. Los registros finalizados, como los votos registrados y las actas aprobadas, no se pueden cambiar; las correcciones se agregan como enmiendas vinculadas. Un asunto cerrado queda bloqueado: quien lo cerró puede corregir sus datos durante un tiempo breve y, después, solo la administración puede reabrirlo, y el motivo queda en su historial.

El texto que lleva la etiqueta del asistente lo escribió Joshu, y una persona debe revisarlo antes de que alguien se base en él.

Su contenido

Su asociación es dueña de los registros que guarda en Joshu. Usted autoriza a Joshu a guardar, procesar, mostrar y enviar ese contenido solo en la medida necesaria para prestar el servicio a su asociación. Su asociación puede exportar sus registros.

Uso aceptable

Use Joshu solo para los asuntos de su asociación y conforme a la ley. No suba contenido que no tenga derecho a compartir, no intente acceder a la información de otra asociación, no interfiera con el servicio ni lo use para enviar mensajes no solicitados.

Durante el piloto, no suba material protegido por el secreto profesional entre abogado y cliente.

Tarifas

Las tarifas, como el precio del piloto de $149 al mes por asociación, se fijan en el acuerdo o pedido de su asociación. Salvo que ese acuerdo diga otra cosa, las tarifas se facturan cada mes y no son reembolsables.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener Joshu disponible y hacer copias de seguridad de sus registros, pero no garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores. Podemos suspender el acceso por poco tiempo para mantenimiento o para proteger el servicio y a sus usuarios.

Fin del uso

Su asociación puede dejar de usar Joshu según lo permita su acuerdo. Podemos suspender o terminar el acceso que incumpla estos términos. Cuando una asociación se va, puede exportar sus registros antes de que se borren, como se describe en nuestra Política de privacidad.

Exención de garantías

Salvo lo indicado en el acuerdo de su asociación, Joshu se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, en la medida en que la ley lo permita.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Joshu no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de ganancias o de datos, y la responsabilidad total de Joshu por cualquier reclamo se limita a las tarifas que su asociación pagó por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha indicada arriba y, si el cambio es importante, avisaremos a las asociaciones antes de que entre en vigor. Si sigue usando Joshu después de que un cambio entre en vigor, lo acepta.

Contáctenos

Preguntas sobre estos términos: escriba a hello@joshuapp.com.